乳题,第一次遇到这种事第一次发文,希望bb小力一点😅
事情发生在昨天晚班,我是青年旅馆的柜台,有一位客人跟我反应投币式洗衣机里有洗好的衣服没有拿出来,他现在要使用,我就去拿了我们的公用洗衣篮给那位客人,让那位客人自己移出洗衣机里的衣服
后来大概十点多我加班了一阵子准备要关柜台回家放假,一个月租的客人跑过来口气很差的说:「不要把我的衣服放到篮子里面!那个很脏!害我要重洗!😡😡」
讲完他就跑掉了,留我一脸问号(其他在场的客人看到还跟着叹气)
后来我准备要搭电梯的时候在门口遇到他,就跟他说:「麻烦您下次记好洗衣服的时间准时来拿,有其他客人要使用也只能拿出来,不好意思」
他开始爆气跳针,说怎么可以拿他的衣服,我们的篮子很脏,他不拿出来是因为他在等烘衣机(??)
(那你就拿自己的洗衣袋先装起来啊??又不是你家的谁有那个义务等你?嫌弃公用的洗衣篮就放一个自己喜欢的容器很难吗,霸占洗衣机也不对吧😅😅)
我也不想跟他吵这种事,就进电梯了,结果没注意到电梯里的其他客人是去九楼(住宿区)
我就笑笑说没关系我先搭上去就好(其实是不想在外面多等还要继续让他念🥲)
电梯下楼又停在原本的五楼(大厅),然后那个客人就跑进来很大力的按九楼
我提醒他现在是下楼,他没有说话也不出电梯,就跟着我和另外一个路人一起搭到一楼
结果就在我出电梯的时候,他在电梯里朝我大骂「拿别人的衣服,下贱!干0娘!」
然后电梯门关起来,我立刻回头要抓他,结果他已经搭电梯跑了
(高手啊还给自己留逃生路线)
我看他逃回住宿区,想说现在上去找他理论一定会吵到其他客人,所以就先打给老板
我知道老板的个性是不会容忍员工被欺负,我跟老板说我被客人辱骂了,老板听了很傻眼,我说可不可以请他下礼拜不要再续住了,我很怕他会再对我攻击(他已经预付一个礼拜的房费,下周又会来住)
老板也说好会退钱请他离开
但是要我现在去跟他说,不然他到时候不承认更难处理,好吧我只好再去找他对峙😭其实很不想啊!我只想回家!
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于是我打开手机录音,回去之后在电梯口堵到他,以下录音逐字稿:
😃我
😡月租客人
😃:哈啰,你刚刚在电梯里骂我什么我都有听到喔
😡:…..
😃:现场还有管理员跟另一个客人他们都可以作证,你知道在有别人的场合骂人下贱跟干0娘是公然侮辱吗?
我已经跟老板反应了,下个礼拜请您不用回来,钱会退给您,老板不会让你续住了
😡:…那为什么我的衣服:$:@篮子里面!(开始语无伦次)
😃:那也不能骂人啊,你知道你的行为很不对吗
😡:;/);&&/衣服!:):@/(篮子!
😃:…先生你在跳针你知道吗,你承认你刚刚有骂我吗?
😡:我有啊!
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等等你刚刚是承认了吗
我吓一跳没想到他那么大方😅😅
😃:好那我证据都搜集到了ok谢谢掰掰我下班啰
😡:没水准!
😃:没水准也算喔
因为他那个理直气壮的我有啊😡!
实在太好笑了,瞬间觉得神清气爽,不然我第一次莫名其妙被人骂那么难听,真的气到全身超不舒服🥲
回去的路上老板打过来说:
那个客人马上打给我了,也不知道怎么会有我的号码,求我不要赶他出去,他会跟你道歉😅
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太快了吧!!不是刚刚还很倔犟吗!!
我跟老板说我想想看,但我真的不想再看到他,我怕他怀恨在心到时候突然牙起来对我动手…目前确定他下礼拜一定不会再来住,从此被黑名单
然后他在青旅月租是因为在外面租不到房子,现在大概知道为什么了。
我们的洗衣篮是不是像他说的一样很脏,我只能说自己不觉得,但那位客人也有过把门缝塞满纸巾、怀疑隔壁房客抽大麻但我们去打扫根本什么都没有闻到、觉得有人故意在他鞋子里倒沙子等等特别敏感的行为,他对公共用品的标准显然跟我不太一样,而且感觉很爱干净,却每次都不戴口罩在大厅跑来跑去😀
以上,有他承认自己骂我的录音跟证明当时有多人在场的摄像头,但不确定能不能找到当时在场的人帮我作证
正在考虑要不要去派出所报案,但结果大概不会符合告人的成本好麻烦,因为录音档很好笑现在也没有那么气了
服务业的各位辛苦了,常常在d卡看到类似的事情没想到真的会发生在我身上🥲 我去逛好市多了,大家掰掰!